Rückgabebedingungen, Widerruf
Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (NORTEC Sport GmbH, Kärntner Straße 8, 9500 Villach (Austria), T: +43 (0) 4242 35133, sales@nortecsport.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Erstattung
Die Verwaltungskosten für die Rückerstattung werden von NORTEC getragen. Die Versandkosten für die Rücksendung an unser Lager, sowohl per Kurier als auch per Post, trägt der Kunde. Sie erhalten also den vollen Wert der zurückgesandten Produkte zurückerstattet.
Bei Rücksendungen aus Nicht-EU-Ländern werden dem Erstattungsbetrag Zollgebühren hinzugefügt. Der Kunde verpflichtet sich, die Produkte innerhalb von 10 Werktagen ab dem Datum, an dem der Kunde den Widerruf mitgeteilt hat, zurückzusenden.
NORTEC Sport verpflichtet sich, den Preis in kürzester Zeit und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Rücktrittserklärung durch den Kunden zu erstatten, sofern:
– die Produkte wurden zurückgegeben und sind intakt;
– die Originalverpackung wurde ebenfalls zurückgesendet und ist intakt;
– die Zubehörteile und die Bedienungsanleitung, falls vorhanden, zurückgegeben werden und intakt sind;
– die Produkte nicht verwendet wurden;
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzusenden oder zu übergeben an
NORTEC Sport GmbH, Kärntner Straße 8, 9500 Villach | Österreich.
Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung der Waren. Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
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