Versand, Zahlung, Rückgabe

Versand

Bestellungen

Normalerweise ist die Ware bei uns innerhalb von 24 Stunden versandfertig. Wir liefern direkt zu Ihnen nach Hause.

Um Ihnen die Bestellungen schnellstmöglich und ohne Zwischenfälle zukommen zu lassen, benötigt unser Speditionspartner eine Telefonnummer, unter der Sie tagsüber erreichbar sind (s. Feld im Warenkorb). Darüber hinaus ist es hilfreich, wenn Sie eine Versandadresse angeben, unter der Sie oder eine Ihnen vertraute Person weitgehend erreichbar sind.
Bestellungen werden nur ausgeliefert, wenn die Bestellungen bereits bezahlt worden sind. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von NORTEC.

Bestellungen aus EU-Mitgliedsstaaten
Derzeit liefern wir in unten stehend aufgeführte Länder.
Die Transportkostenpauschalen für den Versand mittels Kurier entnehmen Sie bitte der unten stehenden Tabelle:

TRANSPORTKOSTEN / ZONEN

SHIPPING REDUCED SHIPPING FREE SHIPPING
ZONE 1
Austria, Germany, Italy

8,75 EUR
4,58 EUR
ab einem Einkaufswert von 24,90
ab einem Einkaufswert von 49,90
ZONE 2
Belgium, Bulgaria, Croatia, Czech Republic, Denmark, France, Hungary, Liechtenstein,
Luxembourg, Netherlands, Poland, Romania, Serbia, Slovakia, Slovenia
12,08 EUR7,50 EUR
ab einem Einkaufswert von 34,90
ab einem Einkaufswert von 69,90
ZONE 3
Estonia, Finland, Greece, Lithuania, Norway, Portugal, Ireland, Spain,
Sweden, Switzerland, United Kingdom
15,83 EUR7,50 EUR
ab einem Einkaufswert von 49,90
ab einem Einkaufswert von 99,90

Hinweis: Eventuell anfallende Zollgebühren oder sonstige Gebühren bei Lieferung in Nicht-EU-Länder gehen ausdrücklich zu Lasten des Kunden.

Unser Online-Shop https://eshop.nortecsport.com ist derzeit in den Sprachen Englisch, Deutsch und Italienisch verfügbar. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir für Missverständnisse, die aufgrund mangelnder Sprachkenntnisse entstehen könnten, nicht haften.

Lieferverzögerungen und Nicht-Verfügbarkeit der Ware
Unser Online-Shop https://eshop.nortecsport.com ist direkt mit unserer Logistik-Software verknüpft. Somit sind wir in der Lage, Ihnen mit Hilfe eines Ampel-Systems die aktuelle Verfügbarkeit der einzelnen Artikel anzuzeigen. Da wir nicht kontinuierlich abgleichen, kann es in Ausnahmefällen zu Lieferverzögerungen bzw. Nicht-Verfügbarkeit der gewünschten Ware kommen. In diesen Fällen werden wir Sie unverzüglich davon in Kenntnis setzen.

Transportschäden
Wir bitten Sie, sofort bei Erhalt der Sendung dessen Inhalt auf Vollständigkeit und Unversehrtheit zu prüfen. Falls das Paket beschädigt sein sollte, reklamieren Sie es bitte sofort. Setzen Sie sich in diesem Fall bitte auch mit uns in Verbindung: sales@nortecsport.com.

Widerruf

Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (NORTEC Sport GmbH, Kärntner Straße 8, 9500 Villach (Austria), T: +43 (0) 4242 35133, sales@nortecsport.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Erstattung
Die Verwaltungskosten für die Rückerstattung werden von NORTEC getragen. Die Versandkosten für die Rücksendung an unser Lager, sowohl per Kurier als auch per Post, trägt der Kunde. Sie erhalten also den vollen Wert der zurückgesandten Produkte zurückerstattet.

Bei Rücksendungen aus Nicht-EU-Ländern werden dem Erstattungsbetrag Zollgebühren hinzugefügt. Der Kunde verpflichtet sich, die Produkte innerhalb von 10 Werktagen ab dem Datum, an dem der Kunde den Widerruf mitgeteilt hat, zurückzusenden.
NORTEC Sport verpflichtet sich, den Preis in kürzester Zeit und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Rücktrittserklärung durch den Kunden zu erstatten, sofern:
– die Produkte wurden zurückgegeben und sind intakt;
– die Originalverpackung wurde ebenfalls zurückgesendet und ist intakt;
– die Zubehörteile und die Bedienungsanleitung, falls vorhanden, zurückgegeben werden und intakt sind;
– die Produkte nicht verwendet wurden;

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzusenden oder zu übergeben an

NORTEC Sport GmbH, Kärntner Straße 8, 9500 Villach | Österreich.

Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung der Waren. Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Zahlungsmittel


Bezahlung bei Bestellungen

Sie können wahlweise per Kreditkarte, Vorauskasse (Banküberweisung) oder PayPal bezahlen.
Kreditkarte (VISA, VISA Electron, Mastercard): die Abbuchung des Rechnungsbetrags erfolgt erst, wenn die Sendung unser Lager verlässt).
Vorauskasse: Sie überweisen den fälligen Betrag auf das unten angegebene Bankkonto und unmittelbar nach erfolgtem Zahlungseingang verlässt die Bestellung unser Lager.
PayPal: das innovative Zahlungssystem im Internet.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von NORTEC.

Unsere Bankverbindung

BANK: BKS Bank AG, Filiale Hauptplatz – 9500 Villach (Austria)
ACCOUNT NUMBER: 150-021790

IBAN: AT791700000150021790
BIC:BFKKAT2K

BANK: Banca di Cividale
ACCOUNT NUMBER: CC0141000219

IBAN: IT32C0548412306CC0141000219
BIC:CIVIIT2C

NORTEC Sport GmbH
Kärntner Strass 8
A-9500 Villach
FN 374478d – LG Klagenfurt
UID-Nummer: ATU67019718

T: + 43 (0) 4242 35133
F: + 43 (0) 4242 35133 220
austria@nortecsport.com

Represented by Manager Enzo Ciotti.

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